Gute, ehrliche Fehlerkultur

Cluster Oberbegriff:
Arbeitsorganisation und -planung
Cluster Unterbegriff:
Regeln
Bezeichnung:
Gute, ehrliche Fehlerkultur
Beschreibung:
In der Pflege fehlt es oft an klaren Regeln im Umgang mit Fehlern, sodass Mitarbeitende Schwierigkeiten haben, Arbeit und eigene Person zu trennen und Fehler häufig als persönliche Schuld wahrnehmen. Als Lösung sollte eine gute und ehrliche Fehlerkultur etabliert werden, in der Fehler als menschlich anerkannt und konstruktiv besprochen werden. Dadurch wird das Vertrauen im Team gestärkt, Lernprozesse werden gefördert und das Personal kann sicherer und selbstbewusster arbeiten.