Arbeitsorganisation und -planung
Dienstplanung
Die Einführung eines Rahmendienstplans mit regelmäßig wiederkehrenden Diensten soll Planungssicherheit bieten, kann aber auch als zu starr empfunden werden. Als Lösung sollte der Rahmendienstplan flexibel gestaltet und gemeinsam mit dem Team entwickelt werden, sodass wiederkehrende Dienste zwar Planungssicherheit geben, gleichzeitig aber Anpassungen möglich sind. Auf diese Weise profitieren Mitarbeitende von Struktur und Verlässlichkeit, ohne dass ihre Flexibilität eingeschränkt wird.
Personal, Qualifikation und Kompetenz
Fort- und Weiterbildung
Mit der Zeit können Kenntnisse über bestimmte Pflegesituationen, wie zum Beispiel den Umgang mit demenzerkrankten Bewohnern, verblassen oder unsicher werden. Als Lösung sollten regelmäßige Auffrischungsweiterbildungen angeboten werden, um das Verständnis für die Bewohner zu erneuern, die fachliche Sicherheit zu erhöhen und eine hochwertige, einfühlsame Pflege sicherzustellen.
Personal, Qualifikation und Kompetenz
Fort- und Weiterbildung
Mit der zunehmenden Digitalisierung in der Organisation ist es wichtig, dass Mitarbeitende regelmäßig geschult werden, um sicher und effizient mit digitalen Systemen umzugehen. Als Lösung sollten regelmäßige Fortbildungen angeboten und feste Ansprechpartner bereitgestellt werden, die bei Fragen oder Problemen schnelle Unterstützung und praxisnahe Lösungen bieten.
Kommunikation und Teamkultur
Teamentwicklung
Der regelmäßige Austausch im Team über Erfolge, Verbesserungsmöglichkeiten und Ziele findet oft unzureichend statt, wodurch Teamentwicklung und Abstimmung beeinträchtigt werden. Als Lösung könnte vorgeschlagen werden, diesen Austausch fest in Dienstsitzungen oder vorhandene Treffen zu integrieren, um Kommunikation, Zielorientierung und Teamkultur nachhaltig zu stärken.
Kommunikation und Teamkultur
Kommunikation
Mitarbeitende an den verschiedenen Standorten einer Pflegeeinrichtung haben häufig das Gefühl, dass Regionalleiter nur wenig Praxiseinblick besitzen, wodurch ein umfassender Blick auf die Abläufe und Bedürfnisse der Teams fehlt.
Als Lösung wäre es wünschenswert, dass Regionalleiter regelmäßig vor Ort sind, den Austausch mit den Mitarbeitenden fördern und so ein besseres Verständnis für die Praxis entwickeln, um fundierte Entscheidungen für alle Standorte treffen zu können.