Arbeitsbedingungen, -umgebung und Ressourcen
Arbeitsmaterial
Dem Pflegepersonal ist es wichtig, dass die Arbeitsausstattung modern ist und der aktuellen Zeit entspricht, da veraltete Geräte und Hilfsmittel den Arbeitsalltag erschweren und die Effizienz verringern können. Als Lösung sollte die Ausstattung regelmäßig überprüft und modernisiert werden, einschließlich zeitgemäßer Geräte, Software und Hilfsmittel, die effizient genutzt werden können. Schulungen und Einweisungen stellen sicher, dass das Personal die moderne Ausstattung optimal einsetzt, um die Arbeitsqualität zu verbessern und den Arbeitsalltag zu erleichtern.
Kommunikation und Teamkultur
Transparenz
Pflegekräfte haben teilweise Verständnisprobleme über die Arbeit der Führungskräfte und darüber, wofür Dankbarkeit angemessen ist. Als Lösung könnte vorgeschlagen werden, eine offene und transparente Kommunikation der Geschäftsführung zu etablieren, um Verständnis zu fördern, Wertschätzung erlebbar zu machen und die Teamkultur nachhaltig zu stärken.
Arbeitsorganisation und -planung
Verantwortlichkeiten
Organisatorische Stressoren wie Arbeitsunterbrechungen durch Angehörige, Ärzte, Post- oder Paketboten und Vertriebsmitarbeiter beeinträchtigen im Pflegeberuf die Arbeitsorganisation und -planung, da sie den Pflegealltag stören und Abläufe unterbrechen.
Als Lösung ist eine klare Aufgaben- und Verantwortlichkeitsregelung erforderlich, die Störungen strukturiert abfedert und die Pflegekräfte dabei unterstützt, den Tagesablauf trotz Unterbrechungen planbar zu gestalten.
Personal, Qualifikation und Kompetenz
Personalschlüssel
Derzeit ist das Betreuungsverhältnis mit 1–2 Mitarbeitenden auf etwa 14 Bewohner sehr ungünstig, was zu hoher Arbeitsbelastung, Stress und eingeschränkter Pflegequalität führt. Als Lösung sollte der Personalschlüssel angepasst werden, um mehr Personal für die Bewohner bereitzustellen, um die Arbeitsbelastung zu reduzieren und eine bessere, individuellere Betreuung zu ermöglichen.
Kommunikation und Teamkultur
Motivation
Mitarbeitende benötigen die Möglichkeit zu persönlichen und praxisorientierten Weiterbildungen, um ihre fachlichen Kompetenzen zu erweitern und motiviert zu bleiben. Als Lösung bietet sich an, gezielte Weiterbildungsmaßnahmen und Schulungen umzusetzen, die auf die individuellen Interessen und den beruflichen Bedarf der Mitarbeitenden abgestimmt sind.
