Arbeitsorganisation und -planung
Dienstplanung
Das Pflegepersonal wird demotiviert, wenn sich ihr Arbeitstag verlängert, weil die folgende Schicht verspätet eintrifft oder ausfällt und sie einspringen müssen, da die Bewohner rund um die Uhr betreut werden müssen. Oft gibt es keine klaren Regelungen zur Nachbesetzung, was zusätzlich zu Unsicherheiten und Belastung führt. Als Lösung sollte sichergestellt werden, dass Ausfälle oder Verspätungen der folgenden Schicht frühzeitig kommuniziert werden und Nachbesetzungen klar geregelt sind, sodass die Mitarbeitenden planbar arbeiten können und ihre Motivation sowie die Versorgung der Bewohner gewährleistet bleibt.
Arbeitsorganisation und -planung
Digitalisierung
Der Umgang mit digitalen Lohnzetteln wird insbesondere von älteren Mitarbeitenden als schwierig empfunden und erfordert zusätzlichen Aufwand. Als Lösung sollten auf Wunsch weiterhin gedruckte Lohnzettel bereitgestellt werden, sodass alle Mitarbeitenden unabhängig von ihren digitalen Kenntnissen unkompliziert auf ihre Gehaltsinformationen zugreifen können.
Arbeitsorganisation und -planung
Dienstplanung
Durch die Digitalisierung der Dienstpläne kann das Pflegepersonal oft nicht mehr erkennen, wer vor oder nach einem Dienst eingeteilt ist, wodurch Absprachen, Übergaben und Nachfragen zu einem Patienten erschwert oder verhindert werden.
Als Lösung sollten die Dienstpläne zusätzlich ausgehängt werden, gegebenenfalls mit Kürzeln oder IDs, um den Datenschutz einzuhalten. So können Mitarbeitende weiterhin schnell sehen, wer für welchen Dienst zuständig ist, was die Kommunikation und Zusammenarbeit verbessert.
Personal, Qualifikation und Kompetenz
Fort- und Weiterbildung
Neue Kollegen sowie Quereinsteiger erhalten oft nur die Grundschulung (LG1), wodurch wichtige Kenntnisse für die tägliche Arbeit fehlen. Als Lösung sollten umfassendere Schulungen angeboten werden, die über die Grundausbildung hinausgehen. Ergänzend können berufsbegleitende Sprachkurse angeboten werden, um Fachtermini und berufsspezifische Kommunikation zu vermitteln und die Integration sowie Sicherheit im Arbeitsalltag zu erhöhen.
Vergütung und Zusatzleistungen
Benefit
Viele Mitarbeitende sorgen sich um ihre Altersvorsorge und finanzielle Absicherung im Ruhestand. Als Lösung sollte eine betriebliche Altersvorsorge (bAV) angeboten werden, um langfristig Sicherheit zu schaffen, Mitarbeitende zu binden und die Attraktivität der Einrichtung als Arbeitgeber zu erhöhen.
