Vergütung und Zusatzleistungen
Benefit
Einige Pflegekräfte möchten ihre Mobilität nachhaltig und flexibel gestalten. Als Lösung kann der Arbeitgeber Diensträder bereitstellen, die sowohl für den Arbeitsweg als auch privat genutzt werden können, um Gesundheit, Umweltbewusstsein und Flexibilität zu fördern.
Arbeitsorganisation und -planung
Verantwortlichkeiten
Der Telefondienst über das Tragen des Diensttelefons am Kittel führt häufig zu Unterbrechungen im Arbeitsalltag und zu Unsicherheiten bezüglich Zuständigkeiten und Abläufen. Mitarbeitende werden dadurch aus ihren Aufgaben gerissen, was die Konzentration auf die Pflege der Bewohner beeinträchtigen und Fehler begünstigen kann. Zudem ist die Organisation des Telefondienstes bislang nicht klar geregelt. Als Lösung sollte der Einsatz der Diensttelefone klar strukturiert und organisatorisch geregelt werden, sodass Zuständigkeiten eindeutig festgelegt sind. Eine feste Planung des Telefondienstes sowie eine Sensibilisierung der Leitungsebene können dazu beitragen, Arbeitsabläufe zu strukturieren, Unterbrechungen zu reduzieren und das Pflegepersonal zu entlasten, damit die Versorgung der Bewohner zuverlässig gewährleistet bleibt.
Arbeitsbedingungen, -umgebung und Ressourcen
Arbeitsumgebung
Eine digitale Tourenplanung für den ambulanten Pflegedienst ist wünschenswert, da ohne diesen Routen ineffizient geplant werden, Zeitaufwand und Wege höher sind und die Einsatzplanung unübersichtlich bleibt.
Als Lösung sollte eine digitale Tourenplanung eingeführt werden, die Mitarbeitende bei der täglichen Planung unterstützt, Fahrzeiten reduziert und die Routen effizient gestaltet. Gleichzeitig ermöglicht dieser schnelle Anpassungen bei kurzfristigen Änderungen, verbessert die Übersicht über Einsätze, erleichtert die Arbeitsorganisation und erhöht die Pflegequalität.
Arbeitsbedingungen, -umgebung und Ressourcen
Software
Mitarbeitende müssen bisher oft auf unterschiedliche Quellen zugreifen, um alle relevanten Informationen zu den Bewohnerinnen und Bewohnern zu erhalten, was Fehler begünstigt und die Pflege erschwert. Als Lösung sollte eine digitale Wohnakte eingeführt werden, in der alle wichtigen Daten wie Medikation, Pflegepläne und Dokumente zentral, aktuell und sicher gespeichert sind. Mitarbeitende können jederzeit darauf zugreifen, die Kommunikation im Team verbessert sich, die Pflegequalität steigt und Fehler werden reduziert.
Arbeitsorganisation und -planung
Veränderung
In der Pflege werden Entscheidungen und bestehende Arbeitsweisen häufig nicht ausreichend dokumentiert, sodass nicht überprüft werden kann, ob bestimmte Zustände oder Vorgehensweisen noch notwendig sind.
Als Lösung sollte die Dokumentation von Entscheidungen und die Begründung für etablierte Traditionen eingeführt werden, sodass Änderungen nachvollzogen werden können, wenn die ursprüngliche Notwendigkeit entfällt. Ein bloßes „das haben wir schon immer so gemacht“ sollte nicht mehr als Begründung dienen, um Prozesse kritisch zu hinterfragen und kontinuierlich zu verbessern.
